Les utilisateurs sont des observateurs
Selon différentes recherches, la plupart des visiteurs qui participent à un site web communautaire sont majoritairement observateurs et non pas contributeurs.
En général, environ 1% des visiteurs sont des « créatifs » - c’est-à-dire enthousiaste et qu’ils alimentent régulièrement le site ; environ 20% sont des « contributeurs » qui participent de temps en temps et qui rajoutent quelques commentaires et le reste ne sont que des observateurs.
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