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Kinset a développé une technologie de magasin 3D qui combine le shopping virtuel et l’expérience en temps réel.

Avec Kinset, les magasins peuvent être créés et adaptés sur mesure aux besoins et l’acheteur peut s’y promener, flâner dans les allées et exploiter la puissance du web pour obtenir des informations sur le produit qui l’intéresse.

Le commerçant, lui, peut customiser le « look & feel » de son magasin et analyser le comportement des clients via l’utilisation de technologies de tracking. Il pourra par exemple observer le chemin parcouru par le client dans le magasin virtuel. Le marchand peut donc modifier l’organisation du magasin pour optimiser ses ventes et même, qui sait, pour tester différentes organisations pour reproduire la meilleure dans le monde réel.

Voilà qui propulse les univers virtuels comme SecondLife au stade suivant en matières commerciales en combinant le meilleur du commerce, dans le monde réel comme en ligne. Nous verrons comment les utilisateurs réagissent et s’ils adoptent cette nouvelle manière de faire du shopping.

Le marché du e-commerce est actuellement en pleine expansion. Il devrait tripler d’ici 2011 et le volume des ventes devrait atteindre 320 milliards d’euros. Les principaux acteurs de ce marché sont la France, le Royaume-Uni et l’Allemagne qui réalisent à eux trois 70% des ventes en ligne européennes. Le e-commerce est cependant le plus présent au Royaume–Uni (60 milliards d’euros générés cette année). Cela peut s’expliquer par des modes de vie différents, il parait que les anglais sont plus dépensiers que les allemands et les français.

Cette croissance devrait s’étendre assez rapidement et couvrir une grande partie de l’Europe. Nous vous proposons de lire l’article complet concernant les chiffres du marché ici.

L’engouement des internautes face à l’achat en ligne ne cesse de croitre. Ainsi, 63% des internautes avaient déjà effectué un achat au deuxième trimestre 2007.

On constate une augmentation de 22% du nombre d’acheteurs sur internet en 2007. Cela s’explique par une plus grande confiance des internautes concernant l’utilisation de ce canal de vente (+20% en un an). De plus les acheteurs sont majoritairement jeunes, entre 20 et 40 ans, alors que les plus de 50 ans sont encore assez réticents à ce type d’achat.

C’est un secteur qui évolue très rapidement du fait de l’instantanéité de l’acte. On se trouve confronté plus facilement à une logique d’achat impulsif. De plus, les intentions d’achat ont augmenté de 35% en 2007 par rapport à l’année précédente.

Retrouvez toutes les informations et toutes les statistiques à ce sujet ici.