Il semblerait que dealipedia ait actuellement à gérer plus d’acquisitions d’entreprise qu’il ne peut en assumer. Nous nous demandions ainsi quels étaient les indicateurs de performance clés (KPI) les plus récents mis à part ceux que nous connaissons déjà :
Si vous aviez à analyser votre propre site marchand, quels autres critères utiliseriez vous ?
Les efforts réalisés par les revendeurs afin d’améliorer et d’adapter leurs sites internet aux nouveaux besoins des utilisateurs par le biais des nouvelles technologies, sont en train de révolutionner la vente en ligne.
Les outils d’analyses comme Google Analytics permettent aux revendeurs d’optimiser l’utilisation de leurs sites internet en étudiant étroitement la manière dont les internautes surfent sur les sites et les besoins d’amélioration. Par exemple le taux de réponse des annonces, les couleurs, les schémas et les modèles de mouvements de la souris. Ces améliorations sont très attendues et nous sommes à la recherche d’une nouvelle façon de naviguer sur les sites pour 2008.
L’intêret des consommateurs se centre sur le produit lui même car les consommateurs deviennent de plus en plus critiques envers ces produits, leur qualité, leur prix et la manière dont ils sont présentés. Les efforts doivent se concentrer sur la possibilité de fournir l’information la plus exacte au client afin de le persuader de réaliser un achat.
Les recherches réalisées par l’expert américain, Jakob Nielsen montrent que les nouveaux utilisateurs d’internet sont complètement aveugles aux bannières publicitaires présents sur les sites. En ayant étudié le chemin du regard, il est évident que les revendeurs ont besoin d’avancer et de passer à autre chose.
La palette de medias 2.0 sont de nouveaux outils marketing, indispensables pour tous les professionnels. La vidéo est certainement le nouveau média de 2007 comme vous pouvez le constater dans les vidéos expérimentales réalisées par Tomorrow Focus et Doubleclick à propos de « takeGAS » et maintenant sur IKEA en Allemagne. IKEA a développé une vidéo complète présentant les 1154 produits du nouveau catalogue, c’est un film réellement captivant. Une chose est sure : tous ces outils multimédia vont sans aucun doute mettre en avant ces serveurs haut débit hébergés par l’entreprise Berlinoise 1blu.
Un autre grand battage publicitaire est le marketing viral avec des animations en ligne, comme par exemple le nouveau génie Wilkinson Teaser « Fight For Kisses », le jeu BMW M3 ou encore la présentation des compagnies sur floaded.com (voir Mercedes Benz). Il y a encore beaucoup plus d’exemples en dehors, comme la campagne vidéo de GMAIL, etc. Il a été prouvé par le Jupiter Research que seul 15% des campagnes réussissent aussi bien que les campagnes vidéo de TigerBalm sur Youtube.
Que le meilleur gagne !
Un nouvel outil de moteur de recherche est désormais disponible pour tous: SearchCrystal.
Cet outil en ligne est un meta-moteur de recherche - utilisant les résultats de différents moteurs de recherche, il permet un affichage très graphique et analytique de ces résultats : par cluster, spirale, liste ou encore par catégories. L’utilisateur pourra ensuite utiliser les fonctions drag & drop sur la quasi totalité des différents paramètres et ainsi afficher des vues très pertinentes selon l’analyse qu’il souhaite effectuer.
Voici un aperçu de l’une des représentations pour la recherche du mot clef “LetsBuyIt”:
SearchCrystal peut se révéler très intéressant pour avoir une vue d’ensemble de la présence et de la réprésentation d’une marque ou d’un service à travers les principales sources de données (Google, Ask, MSN, RSS feeds ou même flickr images).
